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“互联网+汽配”的营销策略分析

发布日期:2018-12-13 浏览次数[] 文章来源:网络整理

大发11选5  随着李克强总理在十二届全国人大政府报告中提出了“互联网+”行动计划,“互联网+”概念提升到了一个前所未有的高度。淘宝、滴滴打车、美团外卖等“互联网+”的产物成为人们日常活动的重要组成部分。诞生于“互联网+”时代的嗖嗖汽配,在汽配行业迅速扩张,成为汽配行业的采购神器,但其一直没有一套系统的营销策略,这次对嗖嗖汽配的营销策略的探讨就显得很有必要。本文采用SWOT分析法对嗖嗖汽配所处的市场环境进行系统的分析,并对其发展中存在的问题、成功的经验等进行总结,最后提出嗖嗖汽配具体的营销组合策略。

  一、引言

  嗖嗖汽配是中国第一个汽车配件行业B2B在线直销和交易的撮合式平台。嗖嗖汽配不同于其他汽车配件电子商务 平台,是致力于结合最新移动互联网技术和创新的撮合交易式汽车配件网。涵盖国产汽车配件和进口汽车配件,为汽修厂及时、准确地找到适合、有保障、价格优惠的配件;为汽配供应商提供海量的汽修厂需求,订单上门,及时抢单,实时沟通,达成交易。在计算机网络O2O的新时期,给汽配商提供了汽车配件生意怎么做的实际方案。本文通过对嗖嗖汽配自上线以来的市场环境和营销策略进行分析,找出平台现在存在的问题,利用市场营销学 家罗伯特·劳特伯恩教授提出的4C营销理论,结合嗖嗖汽配实际中存在的问题,为其设计了一套4C营销策略,为决策者决策提供参考。

  二、嗖嗖汽配的市场环境分析

大发11选5  SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。本文就利用SWOT分析法对嗖嗖汽配在市场上的内部环境与外部环境进行分析,总结嗖嗖汽配外部环境的机会与威胁,内部环境的优势与劣势。

  (一)机会

大发11选5  首先,随着中国经济与技术的不断发展,人们的生活质量不断提高,中国汽车保有量也随之不断增长,汽配市场发展前景可观。汽车的寿命一般是几年左右,近年来大量车辆进入了需要维修养护的时期,对配件的需求量将不断上升。

  其次,目前中国汽车配件市场不规范,汽配采购难,配件以次充优、配件信息出现严重的不对称问题,汽配供应商生意大不如前,利润下滑、尾货难卖、资金难收,汽修厂被配件采购难、配件辨别难等问题困扰,寻找不到所需的汽车配件,所购汽车配件质量不过关的事件时有发生。

  最后,第十二届全国人民代表大会政府工作报告中,李克强总理提出了“互联网+”行动计划,“互联网+”上升为国家经济的发展计划,预计国家政府将陆续出台相关优惠政策,而嗖嗖汽配正是“互联网+”时代的产物,这一新兴产物将会受到社会 人士和行业内人士的高度关注与重视。

  (二)威胁

大发11选5  随着中国汽车保有量的迅猛增长,汽车后市场迎来了“春天”,生机勃勃、活力四射。据权威机构的一组数据显示,我国汽配流通市场规模接近5000亿元,市场中的经销商数量大约35万家,占整个经销商规模的70%。以此估算,全国汽配经销商数量接近50万家。如此诱人的行业发展前景,吸引了大批的电商进军汽配行业。近几年,京东、阿里巴巴等知名电子商务公司纷纷涌进汽配行业,诸多以汽配为主营业务的电商崛地而起,途虎养车、亿配联、E配娘、诸葛修车、汽配铺、汽配云、淘淘汽配、中国汽配网、全球汽配网等迅速诞生。

  (三)优势

  首先,嗖嗖汽配是一家年轻的创业型公司,目前有4个部门——技术部、业务部、市场部、人事行政部。虽然目前公司规模不大,员工数量不多,但应有的职能部门都有,各职能部门之间也能够紧密相连,为公司的业务运转提供强有力的保障。

大发11选5  其次,嗖嗖汽配拥有一支年轻的、充满活力与干劲的员工队伍,这是其发展的坚强后盾。拥有资深的管理 层为公司发展掌舵,各部门拥有出色的管理者,如技术部的总监、市场部的产品与运营经理,公司的副经理和老板都是有经验的资深人物。

  最后,嗖嗖汽配有独创的汽配交易模式,采取汽修厂发布求购邀约,汽配店在线抢单回应的汽车配件模式,打破了汽配采购信息不对称的僵局。嗖嗖汽配精准的配件品牌匹配以及汽配圈匹配,让买卖双方进行精确的对接,节省寻找配件的时间。同时,一个订单可供三个卖家抢单,暗下竞价,买家可以货比三家,卖家可以通过提高服务质量来赢取更多客源。

  (四)劣势

大发11选5  2015年,嗖嗖汽配平台才投入使用,知名度低。除了广州、深圳、佛山、韶关等业务员走过的地方留下了嗖嗖汽配的痕迹,其他地方知道嗖嗖汽配的人不多。宣传力度不够,缺乏知名度。网络功能上订单系统还不够完善,需要后台技术不断更新。卖家汽配供应商结构不完善、品牌不全;聊天功能里缺少语音功能;缺少物流 配送服务。嗖嗖汽配侧重线下的业务员上门宣传的方式以及客户关系的维护,线上的宣传与运营就只是通过微信公众号和企业QQ来宣传和维护客户关系,没有一套完整的运营体系。百度百科、百度知道、百度文库、微博、论坛、贴吧等推广渠道尚未开通与使用。

  三、嗖嗖汽配的市场营销策略

  (一)线上与线下的推广活动同步进行

  嗖嗖汽配线上的推广渠道主要有微信公众号、营销QQ,同时还会在各网站进行搜索引擎推广、软文推广、媒体报道等;线下主要是业务部的实地推广活动,通过上门拜访用户,让用户知道、了解以及使用嗖嗖汽配平台进行汽车配件采购。

  (二)开展“红包雨”战略

  平台刚上线在推广以及连接买卖双方的沟通交易上遇到了困难。由于平台刚上线,缺乏知名度,卖家厂商对嗖嗖汽配不够重视,出现买家用户发单没人回应,卖家不抢单或者是抢单后不跟买家客户沟通的现象。针对上述问题,为了更好地提高用户对嗖嗖汽配的关注度以及使用率,转变用户的传统思维以及行为习惯,嗖嗖汽配借助微信红包的浪潮,开展“红包雨”战略。通过红包雨战略,改善了平台买卖双方沟通不畅的信息对接问题,促成了买卖双方之间的交易。

  (三)参加全国汽配展,打破汽配传统经营模式

  嗖嗖汽配通过参加全国第78届汽配展,在卖家端迅速扩大知名度,为开拓广州地区外的城市做好宣传工作。在全国第78届汽车配件展览中,嗖嗖汽配以时尚、性感、娱乐为主题开展3天的展览工作,打破传统汽配展以实物汽车零部件展现为主的习惯。通过一系列活动,如美女模特走秀、性感钢管网、摇摆美女、现场互动、摇一摇等,吸引人流,成为整个汽配展的焦点。借助此次汽配展的营销推广,嗖嗖汽配微信公众号吸引了两千多位粉丝的关注,为开拓之后的市场做好了宣传。

  (四)举办互动活动,增加用户对嗖嗖汽配的依赖度

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